Отзывы гостей:
Sunrise Garden Hotel
Уважаемые гости комплекса!
Написать и оставить свой отзыв об отдыхе Вы можете в форме, приведенной ниже.
- Поля, отмеченные звездочкой, обязательны к заполнению. Публикация отзывов происходит после прохождения модерации. Ваш e-mail не будет опубликован.
- Отзывы модерируются на предмет спама и нецензурных выражений. Оставляя отзыв, просим Вас воздержаться от употребления ненормативной лексики.
- Строго запрещены высказывания расистского характера, разжигающие национальную или религиозную рознь, а также высказывания, нарушающие действующее законодательство РФ.
Отсутствуют
Нужно поставить терминал для оплаты банк.картами,удивила система залога(тоже наличными).
Питание — гречка и яичница. Помидоры и огурцы … — и это август. А если фаршированный перец, то только половинки. И так далее. Если Вы оказались рядом с посудой, которая не по Вашей вине завалилась (персонал объясняет, что им ставить не куда, площади маленькие — вот тут то вы за все и заплатите, будут за вами бегать по всему ресторану, ура ! — есть на кого списать бой посуды. Есть отзывы — при едим еще сюда, ну точно им не с чем сравнить. Хотите испортить отпуск и бросить деньги Абхазии, тогда только в Sunrise ! Ой, в номере доп.место — еврораскривушка, ОНА постоянно разваливалась, может выдерживать только вес младенца. Вот отдохнули. Деньги выкинули. Сколько есть мест хороших, ПОЭТОМУ — ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ. Что касается моющих средств, то их дали при заезде ( 10 дней — ноль), оказывается их нужно было ходить на ресепшн просить — вы где нибудь такое видели ? Молодцы уборщицы.Все в дом. Все в семью — они с Украины !!! На балконе 2 плетеных разодранных кресла.Сидеть на них нельзя.Нужно было притащить их на ресепшн . ДА. ЧУТЬ НЕ ЗАБЫЛА — рядом с отелем у дороги стоит парень (с Луганска)
продает туры по Абхазии — все хорошо, но с оплаченным туром проехав 1 км гид говорит — «Я сейчас выйду в наш офис за накладной, а ВЫ СОБЕРИТЕ ПО 300 руб/чел (это 50 {2399b505bc32f523c0fc28cc6f04b25d7f1fdd9087ae588b700ea8afde9dd299} ОТ ТУРА) — ТАКОГО ХАМСТВА ПОИСКАТЬ — это была поездка на оз. Рица. Дерут с нас . А мы молчим. Вечером выйти — ну это если вокруг отеля ходить или по Абхазским зарослям . Здесь только спать и есть, культурного отдыха ноль.Жалко молодежь которая приезжает — скукота. Если не удалят отзыв — подумайте, прежде чем выбрать sunrise .
Отель позиционируется как новый, открытый в конце 2016 года, но:
1. Cтандартные номера (без балконов) слишком маленькие, в моем номере уже был разбит пол в некоторых местах в душевой кабине.
2. В районе спального места отсутствуют розетки, приходилось заряжать телефон рядом с телевизором, где работала только одна из них. Постоянно выручала дополнительная батарейка к телефону. В итоге мною была забыта зарядка как раз за телевизором.
3. В номере отсутствуют чашки, ложки, вилки и ножи, нет вообще никаких напитков и возможности что-либо себе сделать.
4. Завтраки невкусные, вообще отсутствует кофе как напиток (можно приобрести только за дополнительную плату, но качество оставляет желать лучшего). На третий день мною был открыт потрясающий завтрак в близлежащей Чайхоне. Совет — лучше сразу завтракать там.
5. Отсутствует телефон для связи с ресепшн.
6. Целью моей поездки было побыть в одиночестве и хорошо выспаться. В данном отеле это сложно сделать, т.к. шумоизоляция в номере отсутствует. Слышно все: от передвижения лифта и шагов всех постояльцев на этаже, до звука работающего телевизора в соседнем номере и разговоров. В первую ночь выключали свет во всем городе и с 4-х до 6-ти утра был слышан гул работающего трансформатора с улицы отеля.
7. Не особо отзывчивый персонал. Для того, чтобы выехать раньше, мне пришлось три раза подходить на ресепшн и говорить об этом. Персонал повторял мне два дня подряд, что старший менеджер приходит в 10, а уходит с работы в 6 вечера, поэтому это я должна подойти именно в это время и решить вопрос с ним. В итоге пришлось поднять кипиш через других людей, только после этого со мной связались по телефону (в рабочие часы менеджера я находилась в другом конце города и мне пришлось бы возвращаться в отель в неудобное для меня время). Вывод: стоит уделить огромное внимание обучению персонала. Для заявленного уровня и стоимости проживания такие моменты недопустимы.
8. И наконец территория.
Природа, море, солнце. Неплохое расположение отеля. В ресторане и на трансфере отзывчивый персонал, вкусное домашнее мороженое.
Чудесный вид рядом с отелем, бассейн с тёплой водой, чистота и белоснежная постель в номере, вежливый и обходительный персонал. Есть возможность заказать трансфер от отеля. Водитель приезжает точно к прибытию рейса, с комфортом доставляет к месту пребывания. В отеле отличная кухня и собственный пляж с шезлонгами. Единственный минус нет возможности ежедневной смены пляжных полотенец. Сушить их негде, а меняют раз в 4 дня вместе с постельным бельём. В целом отель замечательный!
Отдыхал с семьей, очень все понравилось, правда погода немного подвела, питание отличное, персонал доброжелателен и приветлив. Советую этот отель кто любит природу и тишину)
Красивое новое здание, хорошие номера, в отеле чисто. Отзывчивые администраторы. Понравился тёплый бассейн. В нашем номере был замечательный вид из окна. Завтраки были порционные, подавались всегда холодными. В завтрак входил только пакетированный чай, не было ни кофе ни даже воды. Один день подавали — творог, а второй — гречку с подгоревшей сосиской. Приносила их очень неприветливая девушка, которая с большим недовольством отвечала на любые вопросы. Гигиенические тапочки в номер можно было приобрести лишь за деньги, аналогичная история с мылом и гелем для душа.
Хороший новый отель со стильным интерьером, в номерах чисто. Вокруг прекрасная природа, совсем недалеко парк и пристань. Подогреваемый бассейн был очень кстати, т.к. отдыхали в Абхазии в апреле 🙂 не понравилось предложение по ужину в отеле (400р. салат + картошка с курицей+чай, какие -либо альтернативы отсутствовали), пришлось идти в кафе (обратно поняли что лучше ехать на такси). От магазинов очень далеко, но это район такой
Очень хороший номер. Прекрасный вид из окна. В отеле везде чистота и порядок. Удобная кровать. Отличный пляж и хорошее месторасположение. Приветливый персонал. НО! Не люблю когда обманывают. Отсутствие заявленного бассейна — его только готовили к работе, когда я проживала в отеле в ноябре. В рекламе указано что есть ресторан, а фактически только завтраки.
Отличный новый отель на берегу моря . Отель окружён субтропическим парком. Прекрасная террасам и бассейн с подогревом. Мне очень понравился дизайн интерьера и цветовая гамма. Особо отмечаю отличный ортопедический матрас. Так держать, приеду летом с семьёй.
Думаю персонал отеля быстро приобретёт необходимый опыт, пока им легко, так как низкий сезон.
Необходимо организовать собственный трансфер из аэропорта Сочи.