Отель на карте:
Адрес Alex Beach Hotel: Абхазия, г. Гагра, ул. Званба, д. 1 +7 862 295-72-04
  • до Аэропорта Адлер: 38 км
  • до поста Псоу: 26 км
  • до ж/д станции Гагра: 4 км
  • до центра г. Сухум: 84 км

Отзывы гостей:
Отель Alex Beach Hotel г. Гагра

Уважаемые гости комплекса!

Написать и оставить свой отзыв об отдыхе Вы можете в форме, приведенной ниже.

  1. Поля, отмеченные звездочкой, обязательны к заполнению. Публикация отзывов происходит после прохождения модерации. Ваш e-mail не будет опубликован.
  2. Отзывы модерируются на предмет спама и нецензурных выражений. Оставляя отзыв, просим Вас воздержаться от употребления ненормативной лексики.
  3. Строго запрещены высказывания расистского характера, разжигающие национальную или религиозную рознь, а также высказывания, нарушающие действующее законодательство РФ.

Оставить отзыв

12345

*

Все отзывы гостей: 17

  1. Анна:

    Оценка:

    Отличеый отель, все на уровне, что доя абхазии нонсенс:)))

    Не прнравилось наличие местных жителей на якобы закрытой территории!!!

  2. Дарья:

    Оценка:

    Такой отдых оправдывает расходы. Территория, море, пляж, питание, сервис! Хочется вернуться!

    не нашли!

  3. Евгения:

    Оценка:

    Плюс в гостинице: наличие медперсонала.

    Отравилась рыбой (не в гостинице, с едой у них норм) отравилась, два дня из отдыха просто выпало, было хоть кому церукал колоть.

    Мой номер стоил сутки 7300₽. Исходя из того, что это Абхазия и, увидев фотографии, представленные на сайте, подумала, что всё будет на высшем уровне. Но!!! Нет(((((

    Изначально указала обязательные условия в графе поделания: окна с видом на море, двухспальная кровать, номер для некурящих и самый последний этаж. С моими пожеланиями совпало только одно: номер для некурящих. На претензию, почему с окна не видно моря, ответили, оно сбоку, с балкона видно! Мне нужна двухспальная одна кровать, а в номере две, две горничные пришли и сдвинули кровати😂

    Это уровень, я считаю! Питание пойдет, вкусно, съедобно, никаких изысков. Аниматоры работают. Так всё чисто, каждый день убирают. Но за этот номер ооооочень дорого! Денег мне крайне жалко.

    Ещё не понравился момент: почему я, заплатив такие деньги должна ездить в лифте с горничными и всеми причиндалами их сначала на нулевой этаж, а потом по своим делам. Я приехала отдыхать. У нас в Краснодаре за такие деньги, если честно, в гостинице горничные не имеют права вообще ездить в лифте с гостями, тем более, воняя, как из пепельны сигаретами , чавкая, как хрюша жвачку!!!

    Вечером не выдти в кафешку даже. Местные цепляются, как ненормальные, аж бесят, даже и на экскурсиях водители цепляются. Это реально бесит.
    Одежду красивую брать не обязательно. В кафешках с деревянно- пластмассовыми лавками, столами сойдут и шорты с майкой и сланцами!

    Мой вывод: больше в Абхазию ни ногой. Делать там нечего. В Сочи гостиница- в Абхазию, если напрягло на природу посмотреть уж- на автобус прыгнула, вечером вернулась в хорошие условия. А, ещё! Заказывала трансфер с непрокуренной машиной, прислали прокуреную полностью!!! Опоздала на самолёт, написала водителю за два часа, чтобы не выезжал, перенесла встречу меня на вечерний рейс.

  4. Владислав Б.:

    Оценка:

    Понравился отдых в отеле на Новый 2017 год. Хорошая развлекательная программ.

    их нет!

  5. Оксана Б.:

    Оценка:

    Супер Новый год в отеле Алекс Бич. были 4 семьи на новый 2016 год! и все!!!! все!!! в изумительном восторге!!!! размещение супер! обычный стандарт но сравним и с люксом и даже с сьюитом во многих отелях и даже разных стран. нам достался номер угловой где панорамные окна выходили с одной стороны на море с другой на горы! по приезду комплимент в номере в виде пары бутылок вина и тарелки мандарин вообще хочу сказать мандарины были везде и в неограниченном количестве! спа процедуры входили в стоимость я воспользовалась и своими и мужа. супер! бесплатно сауна и бассейн. на улице бассейн с подогреваемой водой! супер после бани да бассейн на свежем воздухе. бодрит. питание все включено. завтрак обед и ужин шведский стол. непередаваемо вкусно и много всего! спиртное на обед и ужин всегда! прекрасный боулинг в котором устраивают турниры.мы учавствовали. игра в бильярд. все включено. банкет новогодний это что то.......мы получили гастрономический экстаз. непередоваемо это абхазское гостеприимство! столы ломились от явств, различные блюда национальной кухни. .а чача????? нам ее аж с собой надовали..... в ресторане есть привет зоны....играет тихо музыка ....романтично и безмятежно. Алекс я люблю ваш отель!!!!!

    Не нашли)

  6. Татьяна:

    Оценка:

    Отель неплохой. Удобно расположен. СПА центр хороший, бассейн , вежливый персонал.

    Понравилось, что в дождливый период на номер дали по зонтику.

    Надо учитывать , что это Абхазия, а не Турция.

    Пляж неплохой, только везде пишут, что собственный. А в реальности -это часть городского пляжа, ограниченная табличками. Поэтому бродячие торговцы всегда ходят мимо . Зато есть лежаки и зонтики, в сентябре хоть отель и был полностью заполнен, но народу было мало . Свободно и на пляже и в бассейне.Единственный большой минус пляжа , и никто об этом не предупредил ни в одном из отзывов, это очень близко расположенный волнорез. Если о нем не знать, то можно пораниться.

    И хотя нас это не сильно напрягало - мы к еде не прихотливы, но верхние этажи ходили во вторую смену и еда была холодная. Так как в летний период питание в отдельном здании, расположенном на пляже, то в дождь, а с погодой на не повезло, ходить не удобно, Воды по щиколотку на тротуарах. Всегда было много зелени, соусы. Только почему-то кефир на завтрак, а на ужин нет.

    И учитывая, что отелю уже более пяти лет, то требуется косметический ремонт.

    Территория небольшая, но ухоженная. Для детей есть птички, на которых можно посмотреть.

  7. Екатерина:

    Оценка:

    Классный отель!!!
    Внимательный и вежливый персонал. Жили в 2-х комнатном люксе, уютный и просторный номер. Расположение отличное, 1-я линяя. Кормили очень вкусно! Бассейн с подогревом. Для детишек есть площадка. WiFi.
    Рекомендую всем - и парам и семьям!

    нет!

  8. Анна:

    Оценка:

    Абхазия г. Гагры.
    Отдыхали с мужем с дочей в отеле Алекс в период с 16.08-23.08.
    Отель удобно расположен на берегу, имеет свою небольшую огороженную территорию, подогреваемый бассейн, парковку. На этом плюсы закончились)))

    Отель явно НЕ тянет на 4 заезды!!!

    Что касается номеров стандартный номер на втором этаже просторный уютный, с небольшим блоковом с видом на соседей)
    В отеле убираются плохо и нерегулярно, воду тоже не всегда приносили, один раз даже обращались на рецепшен о том что у нас не убралии не принесли воду, но ничего не изменилось, никто так и не пришёл к нам в номер.
    постельное белье за весь отдых поменяли на 6 день и это за день до отъезда.
    полотенца меняли раз в три дня, в ванной комнате на одного гостя положили только шапочку для душа и ватные палочки, ни геля ни шампуня...
    В номере небыло чайника и чайных принадлежностей.

    Вай фай просто ужасный ловит только хорошо в лобби и ресторане Алекс, в нашем номере ловил только в туалете)))

    Кормят неплохо шведский стол в ресторане Хамингуэй правда рестораном его не назовёшь столовая обыкновенная. Из фруктов были только яблоки, сливы, по началу были арбузы и дыни но потом остались одни сливы, вообщем с фруктами туго в ресторане. Выбор шведского стола не велик однообразен, но было вкусно, жаль что очень редко подавали рыбу. Питание было по этажам по времени, и это было не совсем удобно, но мы привыкли.

    Пляж чистый галька, лежаки, народу на пляже не много и это было приятно. На пляже душ жуткий шланг и ледяной водой, оборудованный душ отсутствует. Неплохо было бы оборудовать бар на пляже, и музыку.

    Абхазцы на гидроциклах ездят почти по головам как сумасшедшие и буйки им не помехи.
    Бассейн открытый глубина 1,60 подогреваемый, лежаки зонтики все хорошо, но нет рядом с бассейном туалета это очень неудобно!!

    Так же в отеле имеется сауна с бассейном но мы не посещали.

    Что касается всего за территорией отеля это конечно капец... На улицах грязь набережной нет, погулять особо негде, везде разваленные и разрушенные здания, тротуары то есть, то нет.

    Ну и самое главное, мы всей семьёй не пили местную воду даже зубы чистили бутилированной водой, и на улице никакую еду не покупали и все ровно муж и дочь блевали два дня, как нам сказали это ротавирус и это здесь он постоянно все болеют им как приезжают.
    Так что берите аптечку с собой обязательно энтеросгель, и энтерофурил.

    Про экскурсии брали в отеле индивидуальные, нас возили отдельно на минивэне и это очень удобно с ребёнком.
    Ну вот и всё, могу сказать точно в Абхазию мы больше не поедем, сюда стоит приехать только один раз что бы увидеть все достопримечательности!

  9. Ольга:

    Оценка:

    Отдыхали в конце июля 2016 года семьей ( двое взрослых и дети 13 и 6 лет). Заселили быстро. Мы брали два стандартных номера. Получилось с видом на улицу. Но проулок достаточно тихий, машин ездит мало и редко, поэтому мы не жаловались. Заявленный вид на море ( боковой) несколько условный. Поскольку отель стоит торцом к морю, а балконы "утоплены" в здание, то что бы увидеть море нужно было очень сильно выглянуть вперед, немного рискуя свалиться. Но, вид на море был, поэтому обмана нет. Немного больше повезло в этом плане тем, у кого окна выходили на территорию отеля (на детскую беседку, аллею с деревьями), там море было видно лучше. Но, повторюсь: мы приехали не для того, что бы сидеть в номере и смотреть на море.
    Номер просторный, уютный, мебель свежая ( отелю не более 5- лет). Уборка ежедневная,пляжные полотенца есть. Белье за 11 дней меняли раза 3-4. Бутылочки с водой ставят каждый день в номер (по количеству проживающих)
    Отдельная тема - вода. местные жители пьют ее из под крана. В Гаграх очистных сооружений как таковых нет и воду качают из подземной речки. Насос и минимальный фильтр видимо есть, но настоятельно рекомендую отдыхающим использовать для гигиенических процедур только бутилированную воду. На третий день пребывания из строя отдыхающих мы выбыли всей семьей. Вот тут стоит упомянуть предусмотрительность в этом вопросе администрации отеля. Эта беда видимо не только с нами приключилось, это было, есть и будет. Поэтому на ресепшен стоит обьявление, которое гласит, что если вы почувствовали недомогание (сейчас я думаю всем понятно в чем оно выражается), то можно в номер заказать щадящее (в обьявлении оно называется - лечебное) питание. К сожалению нам пришлось воспользоваться этой услугой. Позвонив на ресепшен и подождав минут 20 мы получили: сухари, кисель, рисовую кашу на воде. Медсестра дежурит круглосуточно. Но мы обошлись своими силами. Да здравствует Энтерофурил, Смекта и Активированный уголь.

    Отель имеет свою огороженную территорию (совсем не большую, но очень уютную). Расположен отель практически на берегу моря. Пляж галечный, в воду входить тяжеловато неподготовленным ножкам, но коралловые тапки спасают положение. Они в огромном ассортименте продаются в местных лавочках.Лежаки на пляже в нужном количестве. Мы на камнях ни разу не лежали.Нужно понимать, что Гагры это не Турция, поэтому удобства на пляже минимальны.Кабинка для переодевания смешная, вся в рекламе, а душ, что бы ополоснуться - просто шланг с лейкой. Что бы смыть с себя морскую соль вполне достаточно. Ну и любимое: ХАЧАПУРИ,ЧУРЧХЕЛА,БАРАБУЛЬКА в огромном количестве предлагается местными жителями.

    В отеле есть СПА - комплекс. Когда пару дней лил дождик мы воспользовались им. Бассейн ( маленький) финская сауна - это то, чем мы пользовались. Единственный минус - в зале с бассейном вентиляция так располагается, как будто работает кондиционер. Когда вылезаешь из бассейна - не очень комфортно. Мы просто перебрались на противоположные лежаки, там не дуло.

    Кушали в ресторане Хеменгуэй. Питание не особенно разнообразное по ассортименту, но нам было достаточно. На обед обязательно два вида супа, два разных гарнира и парочка горячего. Ну и зелень, овощи, салатики. Сухое красное вино на обед и ужин без ограничений.Отдельное восхищение местному хлебу. Пекарня располагается совсем не далеко от отеля и уезжая мы купили буханочку. Он какой - то необыконовенно мягкий и воздушный. Не потерял свою свежесть даже после нескольких часов полета.

    Поскольку мы отдыхали с детьми, то стоит упомянуть анимацию и всяческие детские развлечения. Они присутствуют.Утром на пляже зарядка ( и не только для детей), потом аквааэробика у бассейна. Кстати, бассейн очень не плохой, правда глубокий. Мне, при росте 165 см, приходилось стоять на носочках на дне. А дочка 6 лет плавала в надувном жилете. В беседке для малышей мульт - сеансы. Вечером в баре Mangal для деток и аквагримм и очень зажигательное мини - диско. Ребята аниматоры очень старались и у них это получалось.
    В целом, отель за 11 дней отдыха оставил самые позитивные впечатления.
    Теперь о том, что было неприятным. Сразу оговорюсь, что на общий отзыв это повлияет. Это просто рекомендация руководству тщательнее выбирать персонал.

    В последний вечер пребывания мы решили посетить ресторан отеля. Ресторан был пустой, занято было 3-4 столика. Сделали заказ, ждали минут 40, после чего официантка принесла хачапури и сказала, что половины из заказанного нами в наличии нет. Муж задал резонный вопрос: Вы 40 минут решались нам это сказать?

    После почти часа ожидания принесли то, что перезаказали. Заказали морепродукты. Принесли блюдо. Не приборов, ни салфеток при этом не принесли.Муж не выдержал, пошел к администратору, все сразу принесли, опять извинялись.

    И еще, я к сожалению аллергик. Заказала коктейль (имеющийся в меню, ничего сверх естественного), предупредила, что бы просто не клали в коктейль один из ингридеентов, повторила раз 5, даже пошутила на эту тему. В результате, приносит коктейль именно с тем, чего я просила не класть.. В общем, почувствовав накаляющуюся атмосферу, администратор обслуживала нас сама, убрав девчушку из зала.

    Я надеюсь, что руководство отеля читает отзывы о своем отеле и наверное стоит более тщательно подбирать персонал, все таки заявлен отель как 4*.
    В целом наши впечатления об отеле на крепкую четверку, где - то даже на пятерочку с минусом. Почему с минусом? Ресторан подвел слегка.. Но для семейного отдыха, спокойного и размеренного, если Вам не нужны безумные ночные дискотеки с дерущими горло местными исполнителями шансона, этот отель просто находка.

  10. Елена:

    Оценка:

    Отдыхали в Гаграх с 27.02.15г. по 02.03.15г. Останавливались в Алех. Номер бронировали на сайте гостиницы за две недели до отъезда. Границу проходили долго, почти 3 часа, поэтому позвонили в гостиницу, что бы предупредить. К удивлению, нашу бронь не подтвердили. Нам повезло, в гостинице были свободные номера. Выбирали гостиницу по закрытой парковке. В гостинице предложили парковку на улице. После непродолжительных переговоров нас пропустили на парковку на территории гостиницы. Проблем с поселением не было. Все три администратора, с которыми мы общались за время проживания, милые, улыбчивые девушки, оставили положительные впечатления. Номер чистый, каждый день меняли полотенца. Территория гостиницы небольшая, но уютная, хорошая детская площадка. Услугами гостиницы СПА, бассейны и т.д. не пользовались, не успели. Ресторан и кафе на пляже были закрыты. Проспав на завтрак в первый день после долгой дороги, зашли в ресторан гостиницы в 12 час. дня, что бы покушать и посидеть около бассейна. Были очень разочарованы, нам отказали. Сказали, что бы приходили к часу на комплексный обед. Мы попросили хотя бы бутылочку Абхазского вина и из еды, то, что они могут предложить, и в том и в другом нам было отказано. Очень разочарованы. В оставшиеся дни кушали в ресторане Абаата по рекомендации местных жителей. Обслуживание на высшем уровне, очень вкусно. Кстати, гостиница Алех предлагает бонусы к Дню рождения. Так вот, у меня 28.02.15г. был юбилей, 50 лет, о чем мы заранее сообщали, но никаких бонусов мы не увидели и не услышали за дни пребывания в гостинице. А вот в ресторане Абаата, после того, как узнали что у меня юбилей, подарили от заведения бутылочку Абхазского вина, очень приятно. Перед отъездом, вечером специально зашли в ресторан гостиницы, что бы оценить его. Заказали эскалоп из свинины, овощи на гриле, баклажаны с ореховым соусом, мороженое, кофе, вино. Мясо трудно испортить, но оно было пересолено, овощи на гриле были сырые и сильно политы растительным маслом, в баклажанах ореховый соус был настолько острый, что мне пришлось убрать весь соус, что бы съесть баклажаны, остальное, т.е. мороженое, кофе, вино было в норме. Девушка, обслуживавшая нас, оставила только хорошее впечатление. В фойе есть терминал, удобно, деньги на телефон пришли сразу. В целом, впечатления о гостинице положительные. Очень хочется порекомендовать для экскурсионных поездок Руслана, интеллигентный, порядочный, аккуратный водитель, хороший микроавтобус. Мы индивидуально брали его на два дня и не пожалели не разу. За два дня он нам показал очень много, причем рассказал нам не меньше, чем экскурсовод. Показал, где можно вкусно покушать, продегустировать и взять с собой хорошего вина. Вино просто изумительное, набрали с собой, пьем сами и угощаем других, все в восторге. Очень нам повезло, огромное ему спасибо!

  11. Екатерина:

    Оценка:

    Отдыхаем в Гагре часто, исключительно из-за природы и чистого моря, есть в Абхазии что-то чего нет нигде в мире, некий природой созданный уют и умиротворенность, особенно нравится Гагра. Здесь всегда чистое море, горы, вобщем это о курорте. В этом году наконец-то попали в Алекс Бич отель (прошлые 2 раза обращалить, у них небыло мест). Когда заехали, поняли почему у них редко бывают свободные места. Тут действительно всё на высшем уровне, как будто не в Абхазию попадаешь, а в хороший отель Турции или Египта (в других странах, увы, не были). Особенно были поражены как вышкален и выдрессирован персонал, для абхазов это вообще редкость, всегда на лицах приветливые улыбки, по первому требованию они выполняют все просьбы и пожелания, вобщем на руках носить готовы. Тут реально просто отдыхаешь и ни о чем не паришься. Ну, денег, конечно приличных стоит отдых, но отдохнули на славу!

  12. Оля:

    Оценка:

    Отель отличный!

    Мы ездили в свадебное путешествие на 12 дней в сентябре.
    Питание завтрак и обед, да, возможно однообразно, но гораздо вкуснее и безопаснее чем во многих кафешках на побережье.
    За все время отпуска обошли очень много кафешек, нормально поесть удалось только в последний день в ресторане "Гагрипш".
    Хорошее место кафе "Лайм": молодежь тусуется, цезарь был ничего, только там нет туалета)))

    Гагра - город, несмотря на невероятную природу, лежит в руинах СССР (это чисто субъективное впечатление).
    Отель Алекс как инородное тело - оплот цивилизации, если хотите, почти кусочек европы.
    Во всем городе отрубалось электричество - в отеле все было нормально.

    Про спа, боулинг и т.д ничего сказать не могу, когда мы ездили - ничего этого еще не было.

    Отличный сервис: полотенца меняли каждый день, белье раз в три дня.
    Экскурсионное обслуживание неплохое.

    Огромная кровать.Хороший бассейн.

    В стандартных номерах окна выходят или на улицу с частными домами (где сдаются комнаты туристам), или на территорию отеля.
    Сьюты окнами на бассейн и море.

    На мой взгляд если ехать в Гагры, то либо дешево в комнате в частном секторе, либо Алекс.

    Уверена, что это лучший отель в Абхазии.

  13. Алексей Городецкий:

    Оценка:

    Отдыхали в отеле на Новый Год! Нам понравилось абсолютно все! Мы искали небольшой уютный комфортабельный отель для встречи НГ на берегу черного моря. Наши ожидания оправдались на 200%.

    Расположение – отличное. Отель стоит прямо на берегу, море видно, кажется, из всех номеров. Конкретно из нашего была видна гора с одной стороны и море с другой. Своя ухоженная набережная и пляж.

    Услуги – на НГ работало, очевидно, не все, но есть спа, на территории есть три фастфуда, боулинг, бар…. Очень нам понравилось отношение – персонал ооочень старался, чтобы все было на уровне.

    Еда – шведский стол – тут, конечно, можно было бы поразнообразнее, но, в принципе, еда была и была вкусная и голодными мы никогда не были
    Номера – отличные – чистые, красивые, все, что нужно имеется – телевизор, холодильник, сплит, фен (чего я лично не ожидала, везла свой)), полотенца (в т.ч. пляжные)…

    Развлечения. На НГ была расписана целая программа мероприятий – очень было мило и неожиданно – экскурсии, конкурсы, тематические вечера… новогодний банкет был и был шедевральным – с Медведевым, Дедом Морозом, танцевальными номерами, конкурсами, призами и подарками… все как положено)). Подозреваю, что такими темпами летом у них будут аниматоры, как минимум, детские)))))))

    Я всем теперь советую этот отель. гораздо ближе Турциии Египта, а уровень тот же.
    и еще - интерьер - безумно красивый!!! столовая - просто шикарна - люстры, кресла, лампы, столы....не знаю, что они будут делать со всем этим летом, но зимой это все было невероятно в тему!!!

  14. Инкогнито:

    Оценка:

    Я и не предполагал, что у неописуемых красот Абхазии есть потенциал для их роста. Вот, это и удалось дружному коллективу отеля Alex Beach. Пребывание в данном уютном, комфортном..... местечке оставляет букет приятный впечатлений. Рекомендую всем тем, кто еще не бывал в Абхазии. PS Кто там бывал, меня поймут! Итог: Новенький отель и все что с эти связано, ухоженная территория и ЧИСТЫЙ ПЛЯЖ (причем на всем побережье!), широкий спектр экскурсионных услуг, близость к морю... короче, хотите отдохнуть на море и получить единения от общения с природой - Вам в Alex Beach!

  15. Анастасия (г.Анапа):

    Оценка:

    Всем добрый день! Я работник туризма уже более 10-и лет и повидала много и гостиниц и санаториев (работники туризма меня поймут)))))). Много раз была в Абхазии и, скажу честно, впервые встречаю подобного рода отель. Можно говорить много, скажу лаконично: территория и расположение отеля, обслуживание, шик и убранство - все на высшем уровне!!!

    1. Светлана:

      Оценка:

      Странно, что вы поехали из Анапы на море в Гагру?

      1. Анастасия (г.Анапа):

        Оценка:

        Ничего странного, когда живешь на море и работа носит сезонный характер, выбраться на пляж очень сложно. Я и сама из Сочи езжу в Абхазию в основном в межсезонье. Отель, кстати, великолепный!